Low Performance: Wenn Leistung und Erwartungen auseinandergehen

Zwischen Unterstützung, Verantwortung und klaren Erwartungen

Wenn Mitarbeitende über einen längeren Zeitraum ihre vereinbarten Ziele nicht erreichen, stehen Führungskräfte und HR-Verantwortliche vor einer schwierigen Aufgabe. Wie können sie die betroffenen Mitarbeitenden unterstützen und gleichzeitig klare Leistungserwartungen formulieren und Eigenverantwortung einfordern?

Low Performance ist zunächst eine Feststellung. Warum die erwartete Leistung nicht erreicht wird, kann ganz unterschiedliche Gründe haben. Fehlende Kompetenzen, nachlassende Motivation, unklare Erwartungen oder ungünstige Arbeitsbedingungen können zu ähnlichen Ergebnissen führen, erfordern aber unterschiedliche Vorgehensweisen. Gleichzeitig betreffen anhaltende Leistungsprobleme häufig nicht nur die einzelne Person, sondern wirken sich auch auf das Team, die Führungskraft und die Organisation aus.

In diesem Webinar beschäftigen wir uns damit, wie sich Leistungsprobleme besser einordnen und konstruktiv besprechen lassen. Wir schauen uns an, wie Führungskräfte klare Leistungserwartungen formulieren, schwierige Mitarbeitergespräche gestalten und gemeinsam mit den Mitarbeitenden konkrete Entwicklungsschritte vereinbaren können. Dabei geht es auch um die Frage, wann weitere Unterstützung sinnvoll ist und wann es notwendig wird, gemeinsam mit HR mögliche Konsequenzen zu prüfen.

Agenda

1. Low Performance verstehen: Fähigkeiten, Motivation, Erwartungen und Arbeitsbedingungen
2. Leistungserwartungen und Ziele: Klarheit schaffen und passende Entwicklungsschritte definieren
3. Mitarbeitergespräche und Feedback: Leistungsprobleme offen und konstruktiv ansprechen, hilfreiches Feedback geben
4. Unterstützung und Verbindlichkeit: Konkrete Schritte vereinbaren und die Entwicklung gemeinsam im Blick behalten
5. Auswirkungen von Low Performance: Folgen für Mitarbeitende, Team, Führungskraft und Organisation
6. Grenzen und Konsequenzen: Wenn Unterstützung nicht ausreicht und arbeitsrechtliche Aspekte relevant werden

Was nehmen Sie aus dem Webinar mit?

Das Webinar bietet Ihnen praktische Impulse und Orientierung für den Umgang mit Low Performance im Führungsalltag. Sie gewinnen ein besseres Verständnis dafür, warum ähnliche Leistungsprobleme unterschiedliche Ursachen haben können und weshalb vorschnelle Bewertungen selten weiterhelfen. Sie erhalten Anregungen, wie Sie auch in schwierigen Situationen klar und respektvoll kommunizieren, Mitarbeitende individuell unterstützen und gleichzeitig Verbindlichkeit schaffen können. Darüber hinaus nehmen Sie Impulse mit, um die Auswirkungen auf das gesamte Team stärker zu berücksichtigen und auch dann handlungsfähig zu bleiben, wenn sich die gewünschte Leistungsentwicklung nicht einstellt.

Für wen ist das Webinar geeignet?

Das Webinar richtet sich an Führungskräfte, insbesondere im mittleren Management, sowie an HR-Verantwortliche und Mitarbeitende aus der Personalentwicklung, die sich im Arbeitsalltag mit Leistungsentwicklung und dem Umgang mit Low Performance beschäftigen.

Referentin: Claudia Knippel

Claudia Knippel ist langjährige Führungskraft und zertifizierte systemische Business- und Leadership-Coachin. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung, vom dynamischen Wachstumsumfeld bis zum internationalen Konzern, davon mehr als zehn Jahre in Führungsverantwortung. Ihre Schwerpunkte liegen im Coaching für Fach- und Führungskräfte sowie in der Personalentwicklung und Mitarbeiterführung. Aus eigener Erfahrung kennt sie die vielfältigen Herausforderungen, vor denen Fach- und Führungskräfte im Arbeitsalltag stehen. Heute verbindet sie ihre langjährige Führungserfahrung mit ihrem Wissen aus Coaching und Personalentwicklung und weiß, wie wichtig es ist, menschliche Bedürfnisse und unternehmerische Anforderungen miteinander in Einklang zu bringen. Dabei sind ihr ein wertschätzender Umgang, eine ehrliche und respektvolle Kommunikation sowie die Offenheit für unterschiedliche Perspektiven besonders wichtig.